在剛剛過去的十一長(zhǎng)假,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)在迎來了久違的報(bào)復(fù)式旅游的同時(shí)也出現(xiàn)了新的亮點(diǎn)和趨勢(shì),攜程發(fā)布《中秋國(guó)慶假期旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,秋高氣爽的天氣,良好的疫情控制,讓壓抑已久的“后浪”們得以釋放,90后、00后等新世代人群占比超過60%,成為出行的絕對(duì)主力軍。新新人類的加入,帶動(dòng)國(guó)人更新休閑度假理念,越來越多人傾向在同一城市多住幾天,像當(dāng)?shù)厝艘粯由?發(fā)掘當(dāng)?shù)厣疃让谰??！秷?bào)告》數(shù)據(jù)顯示,國(guó)慶期間酒店連住5天旅客環(huán)比增長(zhǎng)35%,連住7天暴增70%。如何讓旅客來了之后不想走,麗楓酒店有自己的一套“留客方法論”。

“自在”體驗(yàn)吸引用戶

輕松和自在是,作為度假游旅客的核心需求,和麗楓酒店自然自在的價(jià)值主張高度契合。

如何讓每一個(gè)住在麗楓的人都感受到放松和自在?設(shè)計(jì),無疑是能在第一時(shí)間打動(dòng)用戶的地方。在酒店的整體設(shè)計(jì)上,麗楓3.0延續(xù)無壓色調(diào),酒店空間內(nèi)融入森林綠葉等自然元素,體現(xiàn)“自然自在”的價(jià)值主張,大堂墻上的薰衣草花瓣、帶有麗楓紫的地毯,和空氣著彌漫著的薰衣草香氣,都讓住客感到自在舒適。

“慵懶”體驗(yàn)留住用戶

度假中,人們追求的是無壓力和慵懶感,麗楓始終致力在設(shè)施滿足住客的這一需求。客房床頭的雙控智能面板可調(diào)節(jié)房間燈光、一鍵開合的自動(dòng)窗簾讓人無需下床就能享受陽光、飄窗處的軟墊為喜歡閱讀的人提供柔軟的角落、浴室里配備了浴缸,讓住客洗去生活中的疲憊,多種貼心設(shè)計(jì)都讓客房的每個(gè)角落散發(fā)著溫暖又自在的氣息。貼心服務(wù)也為“慵懶假日”加分,除了“朋友式”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),還有“麗小懶管家”智慧服務(wù),住客只需在手機(jī)上輕輕一按,房間清掃、添加物品、物品維修、閃電退房等服務(wù)均可“一鍵實(shí)現(xiàn)”,讓服務(wù)更柔性。

在這個(gè)黃金周,極具韌性的旅游業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最亮眼的一道風(fēng)景。不斷創(chuàng)造新高的數(shù)據(jù)、越來越多新的玩法,也在向我們展現(xiàn)酒店業(yè)新的一頁即將開啟而麗楓酒店也在加快全國(guó)項(xiàng)目布局,在全國(guó)開店超過760家,成為更多用戶酒店出行的首選。