作為城市各功能中最重要的一個部分，零售商業(yè)的發(fā)展與城市的發(fā)展息息相關。在10月31日舉行的“全球智慧城市大會·長沙”上，錦江之星&白玉蘭品牌BU與廣大嘉賓一起，就新零售展開共同探討。

錦江之星&白玉蘭品牌BU認為，在新消費趨勢下，酒店不再只是酒店，而是線上營銷觸達顧客線下出行的觸點。因此，錦江之星將會以新零售為觸點，“撬動”更多消費者線下對于可持續(xù)發(fā)展、新生活方式的觸達，打造更具記憶點的暖“星”好物。

近年來，各大酒店品牌不斷深耕新零售，在豐富住客體驗的同時，積極尋找客房、住宿以外的收入，即實現(xiàn)業(yè)務多元化、尋找新的利潤增長點，不斷提升酒店經(jīng)營坪效，為酒店增收賦能。

作為國內經(jīng)濟型酒店的開山之作，27年來，錦江之星酒店一直堅守初心，秉承為國民大眾創(chuàng)建自然健康、簡約舒適、超高性價比的親民酒店的初心，以高性價比的旅居體驗，贏得了廣大消費者與投資商的喜青睞。在新消費趨勢下，錦江之星通過深度洞察消費者需求，以COZY 暖“星”客房、COZY 暖“星”公區(qū)、暖“星”好餐、暖“星”好物為四大體驗亮點，將功能交互與空間場景相結合，把品牌凝聚在“看得見摸得著”的高顏值和高品質的產品中，讓消費者在酒店空間中真正體驗到舒心舒適的cozy time。

利用兼具人性化功能巧思和溫情和諧的空間設計，充分利用酒店公區(qū)空間，打造INN餐廳+辦公功能區(qū)，提供全日自助餐飲，品牌特色香薰，私密商務和談POD，24小時健身房，自助洗衣房和自助行李柜等多元化服務，在錦江之星，旅客感受到的是觸手可及的便捷與舒適，也是新零售場景下的新服務、新體驗、新生活方式。

對于酒店業(yè)而言，布局新零售業(yè)務，不僅可以深度挖潛已有的酒店空間，增加酒店的坪效，還可以尋求酒店經(jīng)濟效益的第二增長曲線。

錦江之星自1996年創(chuàng)立至今，二十多年風雨兼程，在緊密關注市場發(fā)展動態(tài)的同時銳意創(chuàng)新，以消費需求為導向進行產品的更新迭代，締造了經(jīng)濟型酒店行業(yè)的標桿。

在今天的新零售背景下，錦江之星不斷對新的零售方式進行探索，不斷提升酒店的盈利效果、滿足顧客的零售需求，以新零售開啟新玩兒法。